本报讯 （曹儒荣 邓诗怡）“我在拔英乡圩镇居住，因为创业申请贷款办手续，按照原来的办理流程要回原居住地邱坑村，找村委会办理，路非常远，很不方便。现在，圩镇设立了便民服务站，路很近，几分钟就到了，服务也好，能办的事情都能办好，我再也不用特意回邱坑村办理了。”瑞金市拔英乡邱坑村村民刘连发说。

　　拔英乡是典型的边远山区乡，山高沟深、村落分散，下辖的红门、邱坑、高岭三个村距离乡政府均在20公里以上，村民办事经常“上山下乡”“忙前跑后”。为打通便民服务“最后一公里”，拔英乡升级改造边远山区流动人口便民服务站，于今年7月1日正式建成启用。

　　便民服务站以村“两委”干部为主体、党员及小组长等人员为补充，按照“群众缺什么、服务站干什么”的原则，设立政策咨询、产业服务、就业之家、和事拔英调解室、帮办代办五大功能区，推出党建联建、治理联抓、渠道联通、文明联创的“四联”举措，实现了“就近办、一次办、都能办”，一站解决边远村流动人口的办事难题。

　　落实精细化服务举措，工作日每个村至少安排1名干部到服务站坐班，节假日三个村轮流安排1名干部值班，确保“365天服务不打烊”。解决业务办理“操心事”。针对村民办理业务不方便的问题，提出“群众动嘴、干部跑腿”服务承诺，对党务、村务、事务三大类、19项服务事项，实行“一站式”帮办代办，今年以来共代办各类事项70余件。邱坑村党员致富带头人刘世铭说：“以前办理证明、申请贷款盖个章，得往村里、乡里跑好几趟。现在好了，有了便民服务站，有啥事村干部随时帮着就办了，方便得很。”

　　针对“一老一小”缺人照料的问题，该乡设立“六点课堂”“银发之家”，为有需要的家庭提供课后托管、幼儿接送、居家养老等便民服务，用温暖行动守护万家灯火。家住杨梅树下小组的谢奶奶今年已经60多岁了，儿子儿媳外出务工，留下她在家照顾孙子。以前她经常因文化水平不高对辅导小孩读书而力不从心，现在一周有几天能把小孩放到便民服务站，还有志愿者为孩子辅导作业，让她轻松了许多。“这便民服务站办得好啊！很贴心，很管用！”谢奶奶笑呵呵地说。