本报讯 （记者刘元元 通讯员曾凡荣）“真没想到，以前需要专门跑医保窗口的事，现在家门口的服务站就能办好，太方便了！”近日，在兴国县人民医院门诊大厅，市民孙先生对医院设立的“医保服务e站”连连称赞。

　　今年以来，赣州市医疗保障局兴国分局通过构建“一人一档”全民参保数据库、组建“政策明白人”宣讲队伍、打造数字化服务平台等多项举措，全面推动医保服务体系优化升级，持续提升医保服务的覆盖面、精准度和便捷度。 

　　为实现“应保尽保”，该局积极推进“一人一档”参保信息录入与动态更新工作，覆盖全县26个乡镇、329个村（社区），并与公安、民政、教育、人社等多部门协同联动，完成数据比对与整合，重点聚焦流动人口、困难群众、新生儿和断保人员等四类群体的参保状态。截至目前，已完成近80万条“一人一档”数据导入。 

　　今年以来，赣州市医疗保障局兴国分局组织开展了两次“医保政策明白人”业务培训，累计培训乡镇、村级和两定机构“政策明白人”350余人。培训内容涵盖医保待遇、业务经办、基金监管、医保码激活等高频服务事项，逐步建立起县、乡、村三级联动的“政策明白人”体系，切实打通政策落地的“最后一公里”。 

　　目前，该局已在兴国县人民医院、中医院、妇保院、第二医院等4家二级定点医疗机构设立“医保服务e站”，实现异地就医备案、门诊慢特病待遇认定等13项高频业务“一站式”办理。同时，推出本土化“兴国医保百事通”微信小程序，集成业务办理、政策查询、AI智能客服等功能于一体，全面支持医保业务“网上办、掌上办、就近办”，进一步提升群众办事体验。