□赖燕榕
她是群众眼中户籍窗口的“贴心人”,用九年如一日的微笑服务温暖人心;她也是专案一线的“攻坚者”,以180个昼夜的持续奋战啃下“硬骨头”。她就是石城县公安局情报指挥中心指挥调度中队中队长(派驻琴江派出所工作)——蓝希。
从畲族姑娘到人民警察,从基层窗口到专案前线,蓝希以忠诚与担当谱写着新时代人民警察的动人篇章。近日,她刚刚获评“全省公安机关户籍管理工作成绩突出个人”,此前已多次荣获县优秀公务员、优秀办案民警、全县公安机关优秀人民警察等多项荣誉。
专案一线的“拼命三娘”
2023年初,石城县公安局需紧急抽调一名女民警赴南昌参与重大专案,为期半年。面对封闭办案、长期离家的挑战,蓝希毫不犹豫,主动请缨。
在专案工作中,她迎难而上,主动承担谈话突破与证据梳理的重任。她每天驱车百余公里,频繁出入医院、企业等重点场所,累计调取证据材料300余份。面对谈话对象“避重就轻”,她灵活调整策略,曾连续12小时与关键证人深入交谈,最终成功突破其心理防线。
熬夜自学金融信托知识,手写超过五万字笔记,眼睛充血仍贴着眼贴坚持工作……蓝希以180天的执着坚守,推动案件实现全链条突破。
服务群众的“贴心人”
九年来,从屏山派出所到县办证服务中心,蓝希始终扎根户籍岗位,累计服务群众超十万人次。她说:“户籍工作关乎群众生活的方方面面,我们多一分耐心,就能帮他们避免不少麻烦。”
2021年,蓝希发现群众白某晨存在重复户口问题。她先后七次上门沟通,以“父女亲情+政策法规”双线推进,最终说服白某晨的父亲同意注销重复户口。考虑到白某晨母女远在安徽,她主动对接蒙城派出所,加班整理材料,通过“线上审核+邮寄代办”的方式完成全部手续。当白某晨的母亲寄来特产表示感谢时,她婉言谢绝、原物退回。
破解难题的“匠心人”
“法律有尺度,服务有温度”是蓝希始终秉持的信念。面对遗留多年的户籍难题,她总能在浩如烟海的信息中找到关键线索,以专业能力和法治思维为群众排忧解难。工作以来,她已累计为群众解决各类户籍难题280余个。
2025年初,63岁的张某某因户籍年龄登记错误错失工作机会。蓝希深入调查,翻阅大量陈旧档案,找到原始户籍记录;又走访县就业服务中心,调阅工人履历表;询问邻居和老同学核实情况……最终成功帮助其更正出生日期。
无论在专案攻坚中展现“越艰险越向前”的拼搏精神,还是在日常工作中践行“群众事无小事”的服务理念,抑或在户籍领域弘扬“精益求精”的工匠精神,蓝希都以实际行动诠释“人民公安为人民”的庄严承诺,用忠诚与担当赢得了组织的认可和群众的赞誉。
从户籍窗口到专案一线,改变的是岗位,不变的是初心。蓝希,这位出色的畲族警花,正以她的方式书写着新时代人民警察的忠诚与担当。