本报讯 (欧阳海华)近年来,瑞金市武阳镇武阳村紧扣“便民、惠民、为民”目标,积极探索政务公开的新模式和新路径,依托智慧政务公开专区提升公开服务质效。
打造智慧政务新生态。武阳村通过智慧一体机搭建数字平台,推动政务公开从“墙上张贴”转向“指尖互联”。创新推出政务“码”上知,以标准化二维码矩阵整合政策信息,村民扫码即得。智慧一体机同步配备瑞金市人民政府网站直联端口,即点即查,可实时循环播放详细办事指南以及政策视频解读等。
开辟普惠服务新路径。针对乡村数字鸿沟困境,武阳村首创“大嗓门+千里眼+顺风耳”智慧治理组合拳。“大嗓门”云广播——12处AI智能广播站点,统一、规范、精准推送反诈、惠农等政策,实现“耳闻式”全域覆盖;“千里眼”监控网——82个高清摄像头全域布控,支撑网格员“发现-核查-处置”三项机制,赋能规范化精细治理;“顺风耳”呼叫铃——26套一键呼叫设备精准服务特殊群体,严格执行“铃响人到”机制,构建无障碍生命防线。
探索政务公开新模式。武阳村通过深植“基层政务公开标准化规范化便捷化”理念,全面重构基层政务公开链条,“码”上知平台实现信息获取标准化,网格响应机制保障服务流程规范化,智能设施覆盖推动触达方式便捷化,确保惠民政策精准送到千家万户。