本报讯 (谭明瑞)近日,赣州蓉江新区城管中心组织工作人员开展“如我+”换位体验活动,通过体验城市管理各个环节,查找问题短板,提升服务水平。
在公厕管理体验中,工作人员重点查找导向标识不清、无障碍设施不足等问题。针对发现的问题,将推动公厕管理更加人性化、精细化。
在社区治理方面,城管部门联合社区干部、物业、居民代表等开展“城管议事厅”活动,通过面对面交流,共同协商解决社区环境卫生管理难题。
此外,工作人员还体验了停车管理、行政审批等环节。他们深入城区主次干道,记录停车收费、违停执法等方面问题;以申请人身份办理占道许可等事项,体验行政审批全流程。
活动还邀请商户、摊贩及群众代表参与“城管体验日”活动,增进相互理解。在垃圾分类体验中,工作人员全程参与投放、收运等环节,了解居民投放困惑和督导难点。
此次“如我+”行动体验,不仅是城管工作的体检,还是服务意识的自查。赣州蓉江新区城管中心将不断优化工作机制,提升服务水平,为更好地服务群众打下坚实基础。