□黄书文

　　近年来，瑞金市红旗街道积极探索小区治理新模式，以“六个一”工程为抓手，系统构建“党建领航、多元共治、精细服务”三轮驱动治理体系，推动街道、社区、业委会及物业服务企业协同发力，全面提升小区治理工作质效。

　　选好“一支队伍”，筑牢治理根基。红旗街道坚持把队伍建设作为小区治理的基础工程。强化党组织领航作用。街道53个小区全部成立党组织，确保小区治理始终在党的领导下有序推进；配强专职网格员队伍。统一招录73名专职网格员，每日下沉小区摸排人口信息、排查安全隐患、调解矛盾纠纷。截至目前，辖区内53个小区已全覆盖成立业主自治组织，共推选产生363名委员，其中党员210名，并精心遴选686名小区楼栋长，打通联系服务群众的“最后一米”，形成“党组织+网格员+业委会+楼栋长”的立体化治理骨干体系。

　　搭建“一个平台”，汇聚共治合力。为构建多方议事平台，红旗街道出台了社区联席会议制度，明确联席会议的召开频次、牵头单位与参与主体，为社区、业委会、物业服务企业等多元主体常态化协商提供制度保障。

　　组建“一个工作站”，化解矛盾纠纷。红旗街道在每个小区组建了由社区（村）干部、专职网格员、业委会成员、物业企业项目经理、楼栋长、相关职能部门工作人员等共同参与的调解工作站，建立快速响应、闭环化解机制，重点化解业主与物业公司矛盾、邻里纠纷等突出问题。

　　创新“一个模式”，激活内生动力。街道探索建立小区治理积分体系，对积极参与治安巡逻、设施维修、矛盾调解等志愿服务的业主给予相应积分奖励，积分可用于抵扣物业费或兑换社区提供的服务和礼品，通过正向激励引导更多业主从“旁观者”变为“参与者”。积极开展先进典型评选活动。

　　做大“一个收益”，厚植家底支撑。街道坚持“开源节流、增收创收”导向，指导业委会从“被动管理”转向“主动经营”。结合物业服务突出问题整治，督促业委会全面理清公共收益，确保及时足额存入公账，并严格落实定期公示制度，目前39个小区累计入账公共收益80余万元；在政策允许且业主同意前提下，探索多元化经营，在部分小区引入智慧停车、充电桩等项目。同时，建立“街道财务指导员+社区廉情监督员”制度，定期派出社区（村）纪检委员和财务人员核查公共收益。

　　打造“一个阵地”，凝聚思想共识。街道开设了“治在红都”微信公众号，定期发布小区治理信息；积极动员街道干部、社区（村）干部、专职网格员深入挖掘小区治理中的鲜活经验与感人故事，宣传小区治理的新进展、新成效、新风貌，不断浓厚治理舆论氛围。